Dernière mise à jour : 18/03/2024
Module 1 & 2 EN DISTANCIEL (2 jours)
PRE-REQUIS Module 1 & 2
Contexte : des nouvelles obligations
Le Code de l'action sociale et des familles (CASF) pose le principe à l'article L 318-8 de l'obligation pour les établissements et services médico-sociaux autorisés au titre de la Loi 2002-2, de réaliser une évaluation de leurs activités et de la qualité de leurs prestations.
Le rythme des évaluations de la qualité prévoit dorénavant une évaluation tous les 5 ans pour l'ensemble des 40 000 établissements et services sociaux et médico-sociaux quelque soit leur secteur d'activité.
Le référentiel et le manuel d'évaluation publiés en 2022 par la HAS permettent aux ESSMS de s'approprier les nouvelles exigences du dispositif et de réaliser ainsi leurs auto-évaluations de manière continue et d'actualiser leur plan d'amélioration de la qualité.
Nous vous proposons une formation flexible en distanciel sur deux jours pour vous approprier le nouveau dispositif d'évaluation de la qualité de la HAS. En complément, une journée en présentiel à Paris ou à Toulouse sera dispensée afin d'être autonome dans la mise en œuvre pratique de ce nouveau processus d'évaluation.
Journée 1: Actualiser ses connaissances en matière de démarche d'amélioration continue de la qualité (DACQ) et d'évaluation
Les nouveautés du nouveau dispositif de la HAS concernant l'évaluation
Le repérage des exigences du manuel associé au référentiel HAS
Journée 2 : S'approprier les nouvelles méthodes évaluatives
Méthode de l'accompagné traceur
Méthode du traceur ciblé
Méthode de l'Audit système
La place particulière du Conseil de la Vie sociale
Le déroulement de l'évaluation HAS
Journée 3 (en présentiel et optionnel): ATELIER DE MISE EN PRATIQUE : Mettre en oeuvre l'auto-évaluation et la préparation de l'évaluation par l'organisme accrédité
La constitution du comité qualité
L'application de trois méthodes d'évaluation
L'identification des écarts et leur traduction en actions d'amélioration dans le plan continue de la qualité (PACQ)
Les fiches actions issues du PACQ
L'autoévaluation des "critères impératifs" du référentiel HAS
L'élaboration du plan d'actions
Le rapport d'activités et la démarche d'amélioration continue de la qualité
• Evaluation au fil de l'eau par des exercices situationnels
• Questionnaire de satisfaction à l'issue de la formation
• Remise d'une attestation de suivi de formation à chaque participant
Personne en situation de handicap, contactez notre Référente Handicap:
Charline BRUMAS - formation@msaservices-mps.fr ou 05.61.10.40.09