Identifier et situer les rôles d'un manager
- Première analyse et définition collective de la fonction et du rôle du responsable, de son positionnement, des évolutions en cours ou attendues
- Apports de l'intervenant et témoignages d'expériences sur le rôle et la pratique managériale dans différents environnements
- Apports des théories du management : les 10 rôles du manager (H. MINTZBERG) : les rôles interpersonnels, les rôles décisionnels, les rôles liés à la communication
Diagnostiquer sa situation de manager
- Repérer les principales caractéristiques de sa pratique managériale : situation des participants par rapport aux 10 rôles.
- Repérage des difficultés et des contraintes, des points forts, des questions …
Comprendre et utiliser les styles de management
- Le management situationnel (Hersey et Blanchard) : les 2 grandes dimensions, les 4 styles de management.
- Auto-diagnostic à l'aide d'un questionnaire des styles de management des participants dans l'exercice actuel de leur métier
- Les principes d'action du management situationnel
Concrétisation de la réflexion sur le rôle et le positionnement du responsable de MARPA et de résidence autonomie, des éléments de diagnostic des compétences des styles par la production de pistes de réflexion et de perspectives individuelles d'évolution.
Présentation et partage de thématiques à travailler
- Objectifs, déroulement, méthodes de travail.
- Présentation des thématiques identifiées (gestion des conflits, gestion des compétences, RPS …) et proposition des thématiques complémentaires par le groupe.
- Détermination des thématiques prioritaires.
Déclinaison en impacts sur le rôle du manager et en problématiques opérationnelles
- Travail en sous-groupes guidé et production autour des thématiques retenues : déclinaison en impacts sur la posture managériale et en problématiques et situations de management opérationnelles.
- Présentations, partage et synthèse des productions.
Le formateur joue le rôle de modérateur et de « rapporteur » d'expériences complémentaires
Propositions et partages de réponses concrètes aux problématiques validées
- Hiérarchisation et validation des problématiques et situations de management retenues
- Travail en sous-groupes : propositions de solutions et d'actions concrètes en réponse à ces problématiques et situations, sur la base d'un guide de réflexion (caractéristiques précises, pratiques managériales actuelles, proposition de solutions argumentées et structurées)
- Présentation des résultats des travaux, mises en perspective et apports formatifs de l'intervenant en lien avec les propositions des groupes
Le consultant joue le rôle d'animateur, de formateur et de conseil.
Synthèse et conclusion des travaux autour de la posture managériale ; évaluation
- Production par les participants d'un document synthétique partagé de proposition d'une « posture managériale pour le responsable de résidence autonomie.
- Apports complémentaires et enrichissement par le formateur de la posture managériale proposée.
- Evaluation de la journée par les participants.