Accompagner les salariés aidants au sein de son équipe Présentiel
Dernière mise à jour : 06/10/2026
Développer une posture permettant de repérer, accompagner et orienter un collaborateur aidant dans le respect de son autonomie, de sa confidentialité et du cadre de responsabilité de l’encadrant.
Objectifs de la formation
- Comprendre les réalités et les impacts de l'aidance sur l'activité professionnelle
- Repérer les situations nécessitant une attention accrue
- Adapter leur posture aux situations rencontrées
- Organiser les réponses managériales compatibles avec les besoins du service
- Prévenir les risques psychosociaux liés aux situations d'aidance
- Conduire un entretien de soutien et orienter vers les ressources adaptées
Public visé
Managers et cadres de proximité.
Prérequis
Aucun
Description
Module 1 : Comprendre les réalités vécues par les salariés aidants
- Identifier les différentes situations d'aidance
- Appréhender les conséquences de l'aidance sur la vie professionnelle
- Comprendre les impacts potentiels sur la santé, l'engagement et la performance au travail
- Mesurer les enjeux pour l'équipe et l'organisation
Module 2 : Repérer les situations nécessitant une vigilance managériale
- Identifier les signaux d'alerte pouvant impacter l'activité professionnelle
- Évaluer les conséquences sur le travail et le collectif
- Adapter son niveau de vigilance à son rôle de manager
Module 3 : Ouvrir un dialogue professionnel respectueux
- Initier un échange dans le respect de la confidentialité
- Adopter une communication adaptée aux situations sensibles
- Favoriser l'expression des besoins professionnels
Module 4 : Adopter une posture managériale adaptée
- Identifier les limites de son rôle
- Clarifier les responsabilités du manager de proximité
- Articuler écoute, soutien et cadre professionnel
- Orienter vers les interlocuteurs et ressources compétents
Module 5 : Adapter l'organisation du travail dans le respect de l'équité
- Évaluer les marges de manœuvre organisationnelles
- Concilier besoins individuels et fonctionnement collectif
- Prioriser et ajuster l'activité de manière temporaire
- Préserver l'équité au sein de l'équipe
Module 6 : Prévenir les risques psychosociaux liés aux situations d'aidance
- Identifier les facteurs de vulnérabilité
- Repérer les situations de surcharge ou d'épuisement
- Mobiliser les ressources de prévention adaptées
- Contribuer à la qualité de vie et aux conditions de travail
Module 7 : Conduire un entretien de soutien
- Préparer un entretien dans un contexte sensible
- Mener un échange centré sur les impacts professionnels
- Adapter sa posture à différentes situations rencontrées
- Définir des suites d'accompagnement adaptées
Modalités pédagogiques
- Analyse de situations professionnelles apportées par les participants
- Echanges de pratiques tout au long de la formation
- Elaboration d'un plan d'actions à destination du cadre de proximité
Moyens et supports pédagogiques
Support remis à chaque participant
Modalités d'évaluation et de suivi
- Auto-positionnement en début et en fin de formation
- Exercices d'application tout au long de la formation
- Simulation d'un entretien avec un collaborateur confronté à une situation d'aidance
Profil du / des Formateur(s)
Cadre de santé, spécialisée dans les RPS et la QVCT
Informations sur l'accessibilité
Personne en situation de handicap, contactez notre référente : Charline BRUMAS formation@msaservices-mps.fr ou au 05 61 10 40 09