Dernière mise à jour : 23/02/2023
Distanciel :
Se préparer pour une communication efficiente
• Se repérer dans le processus de communication
• Auto évaluer ses compétences en communication
• Etablir son plan d'action pour s'améliorer
Une autoévaluation de vos compétences vous amènera à vous projeter, vous positionner et prendre conscience des freins et des leviers de votre propre communication sur lesquels vous pourrez agir.
Présentiel :
Agir (comprendre, se faire comprendre)
• Mobiliser les leviers et les techniques adaptés à son rôle et ses objectifs.
• S'entrainer en ateliers de mise en situation de communication.
La journée en présentiel vous permettra d'expérimenter la communication assertive, l'écoute active, l'art de questionner, le feedback à l'aide de nombreux outils.
Formation mixte en présentiel et en distanciel
Module 1: Se préparer pour une communication efficiente 3h30 en distanciel
Module 2: Agir sur sa communication 7h00 en présentiel
Un questionnaire envoyé avant la formation en vue de recueillir les attentes et repérer des situations de travail en lien avec la thématique de la formation.
Attestation de suivi de formation remise à chaque participant
Evaluation des connaissances à travers les ateliers.
Personne en situation de handicap, contactez notre référente: Charline BRUMAS
formation@msaservices-mps.fr au 05.61.10.40.09